POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad entra en vigor el 1 de mayo de 2021.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales.

toymakeronline.com, denominado "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de privacidad, actúa como el principal controlador de datos para los fines de este sitio web. Nuestro domicilio social se encuentra en las siguientes direcciones: 11300 Space Blvd, Suite 2-A, Orlando, FL 32837, EE. UU.

Es importante que lea esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que tenga pleno conocimiento de cómo y por qué utilizamos sus datos. . Esta Política de Privacidad complementa los demás avisos y no pretende anularlos.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en este documento. Todos los términos modificados entran en vigor automáticamente 30 días después de su publicación. Anunciaremos cualquier cambio importante a esta Política de Privacidad y su justificación por correo electrónico.

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos la información personal que usted nos proporciona.

Si es menor de 18 años, debe informar a uno de sus padres o tutor sobre nuestra política de privacidad para obtener su aceptación de la política de privacidad antes de registrarse, suscribirse o realizar un pedido con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS DE USTED Y CÓMO?

Recopilamos y procesamos solo los datos necesarios para permitirnos brindarle nuestros servicios. Recopilamos los siguientes datos cuando navega o compra en toymakeronline.com

Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido; Recopilamos su número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted si hay algún problema con el pedido.

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra para nuestra suscripción de prueba gratuita o con descuento.

Si se registra en nuestra cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.

Cuando se comunica con nuestro equipo de Atención al Cliente, podemos recopilar datos adicionales para ayudarnos a resolver cualquier consulta relacionada con su pedido, entrega, pagos o cualquier otra consulta.

Recopilamos y procesamos datos sobre su navegación en toymakeronline.com , incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con estas páginas. Si se ha registrado para obtener una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

Si es cliente de toymakeronline.com , o si nos ha dado su consentimiento, podemos recopilar y procesar sus datos personales para actividades de marketing.

Si nos proporciona los datos de otra persona (por ejemplo, si compra un producto para entregárselo a un amigo o como regalo), recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros. datos de contacto de su amigo. Si recibe un artículo como regalo, procesaremos sus datos únicamente para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

Cuando llame a nuestro equipo de Atención al Cliente, su llamada se grabará con fines de capacitación y prevención de fraude.

¿Y LAS COOKIES? ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Recopilamos información sobre su uso de nuestros servicios en línea mediante cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que enviamos a su computadora u otro dispositivo al que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información en un sitio web de una manera que coincida con sus intereses. La mayoría de los sitios web importantes utilizan cookies.

¿CÓMO SE UTILIZARÁN TUS DATOS PERSONALES?

Siempre que nos brinde su información personal, la usaremos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y para los fines establecidos en esta política, en los formularios de ingreso de datos que complete, en los términos y condiciones relevantes, y en páginas o correos electrónicos que enlacen a los formularios de entrada de datos.

Cuando utiliza nuestros servicios: Su información se utilizará en primer lugar para proporcionarle los productos, servicios o información que haya solicitado y para brindarle una experiencia de compra personalizada. Conservamos la información que usted proporciona y podemos usarla para varios fines, incluidos (i) contabilidad, facturación, informes y auditoría; (ii) verificación o evaluación de crédito; (iii) autenticación y controles de identidad; (iv) verificación y control de tarjetas de crédito, débito u otras tarjetas de pago; (v) cobro de deudas; (vi) seguridad, protección, salud, capacitación, fines administrativos y legales; (vii) cotejo y deduplicación de datos, análisis estadístico y de mercado e información de marketing; (viii) publicidad y marketing para nosotros, nuestro Grupo y terceros; (ix) desarrollar, probar y mantener sistemas; (x) estudios, investigación y desarrollo; (xi) encuestas a clientes; (xii) atención al cliente y para ayudarnos en cualquier trato futuro con usted, por ejemplo, identificando sus requisitos y preferencias; (xiii) cuando lo exija la ley o en relación con procedimientos o disputas legales; y (iv) cualquier otro uso establecido en los términos y condiciones de uso de nuestros servicios. Para estos fines, podemos divulgar su información a una o más de las otras organizaciones enumeradas en la sección denominada "Con quién compartimos su información personal".

Los datos de la tarjeta de pago guardados solo se compartirán con nuestro socio de pago y no con otros terceros y solo se utilizarán para procesar su pedido, utilizando los sistemas de nuestro socio de pago.

También podemos utilizar su información personal para enviarle actualizaciones de marketing, como se detalla en la siguiente sección si se suscribe a nosotros.

Seguimiento de cómo se utilizan nuestros servicios en línea: recopilamos y utilizamos a terceros para recopilar y compartir con nosotros información de los visitantes de nuestros servicios en línea y la analizamos para crear una imagen de cómo las personas usan nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos brindar estadísticas anónimas sobre visitantes de otras organizaciones acreditadas, pero la información que brindamos no incluirá detalles que permitan a estas organizaciones identificarlo.

Testimonios: si nos brinda comentarios, podemos usarlos para mejorar nuestros servicios y podemos publicarlos en línea o fuera de línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Le pediremos permiso antes de publicarlo.

Comentarios y reseñas enviadas a nuestros servicios en línea: si desea enviar un comentario o opinión sobre la mercancía presentada en nuestros servicios, podemos (pero no estamos obligados a hacerlo) publicar su comentario en línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Recopilaremos su nombre o nombre de usuario que se mostrará junto a su comentario, que será publicado.

Servicios móviles: cuando solicita nuestros servicios móviles, podemos conservar su número de teléfono móvil, la marca y modelo de su teléfono, el sistema operativo utilizado por su teléfono y los detalles de su operador de red, y vincularemos un identificador único a su Número de teléfono móvil. Almacenaremos el idioma y el país de su dispositivo. Necesitamos esta información para proporcionar las funciones y servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y para administrar nuestro servicio móvil.

Redes sociales: si nos sigue o interactúa con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Google+, la información que proporcione estará sujeta a la privacidad de terceros. política, así como esta política de privacidad.

Encuestas a clientes: De vez en cuando, podemos pedirle su opinión sobre nuestros servicios y los productos que ha adquirido a través de nuestros servicios. Cuando realizamos investigaciones o encuestas, podemos utilizar cookies y combinar la información recopilada por esas cookies con sus respuestas.

¿CON QUIÉN COMPARTIRÉMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Compartiremos su información con otras empresas de nuestro Grupo, quienes podrán utilizarla para sus propios fines comerciales, según lo establecido en su política de privacidad. Estos propósitos pueden incluir informes y análisis financieros, planificación estratégica, desarrollo de segmentación de clientes y métricas para proporcionar una visión consistente de nuestra base de clientes, investigación y análisis, para ayudarnos a obtener los productos correctos en el futuro y hacer mejores recomendaciones de productos, más orientación efectiva de nuestras campañas de marketing, la creación de contenido inspirador y características editoriales, el desarrollo de nuevos productos y oportunidades de colaboración con marcas de diseñadores. También se utilizará para proporcionar marketing más personalizado por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio (electrónico o de otro tipo) y usted acepta expresamente dicho uso.

De vez en cuando, podemos contratar socios comerciales externos para que proporcionen información sobre usted o recopilen información personal en nuestro nombre. También podemos compartir o combinar sus datos con socios comerciales externos para brindarle los productos, servicios o información que solicita o para publicidad basada en intereses. Podemos pasar su información a una o más de las siguientes organizaciones: (i) empresas de procesamiento de datos, casas de correo y otros proveedores externos que trabajan en nombre de nuestro Grupo; (ii) agencias de publicidad y otros intermediarios publicitarios; (iii) agencias de referencia crediticia o de prevención de fraude, que podrán mantener un registro de esa información; (iv) estudiantes de investigación, universidades y otras organizaciones de investigación y desarrollo; (v) organismos reguladores, gobiernos y agencias de aplicación de la ley, como la policía.

De vez en cuando recibimos solicitudes de información de departamentos gubernamentales, la policía y otras agencias encargadas de hacer cumplir la ley. Si esto sucede y existe una base legal adecuada para proporcionar su información personal, se la proporcionaremos a la organización que la solicite.

Recopilamos información sobre el tráfico del sitio, ventas, listas de deseos y otra información comercial que podemos transmitir a terceros, pero esta información no incluye ningún detalle que pueda identificarlo personalmente.

¿DÓNDE PROCESAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cuando utilizamos su información como se describe en esta política, esto puede implicar el envío de su información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que se tomen las medidas adecuadas para proteger su información personal y sus derechos. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta que podemos transferir, almacenar y procesar su información fuera del EEE. Los gobiernos de ciertos países, como los EE. UU., tienen amplios poderes para acceder a datos con fines de seguridad, prevención y detección de delitos y aplicación de la ley.

DISPOSICIÓN DE PARTICIPACIÓN Y EXCLUSIÓN DE MARKETING

Te ofrecemos la posibilidad de recibir novedades que, según tus preferencias, las comentaremos contigo por teléfono o te las enviaremos a través de correo electrónico, SMS y/o correo directo. Estos pueden incluir alertas de nuevos productos, funciones, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing únicas. Puede optar por no recibir estas actualizaciones si lo desea.

Tiene derecho a solicitarnos que no utilicemos su información personal para marketing. En todo momento te ofreceremos la oportunidad de darte de baja de cualquier servicio o actualización a la que estés suscrito si cambias de opinión. Siempre que reciba marketing nuestro, le diremos cómo darse de baja. Para optar por no recibir correo directo, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente al +14074291094 o por correo electrónico a info@toy-maker.com

PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL

Tomaremos las medidas razonables para mantener las salvaguardas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos ha proporcionado. Hemos implementado políticas de tecnología y seguridad diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre usted. También seguimos los procedimientos de seguridad que exigen las leyes de privacidad aplicables. Estos cubren el almacenamiento, uso y divulgación de cualquier información que haya proporcionado, así como medidas diseñadas para evitar el acceso o uso no autorizado. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta, utilizamos un cifrado Secure Socket Layer (SSL) que cifra su información antes de que nos la envíe para protegerla del uso no autorizado.

¿POR QUÉ ENLAZAMOS A OTROS SITIOS WEB?

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad de otras organizaciones y están operados por ellas, como Shopify Payment. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies y le recomendamos que las lea. Controlan cómo se utiliza su información personal cuando la proporciona a estas otras organizaciones o la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que se encuentren en esos sitios web o a los que se pueda acceder a través de ellos, ni de las prácticas de privacidad de los sitios web administrados por otras organizaciones. Si utiliza estos otros sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

QUEJAS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando, por lo que es posible que desee consultarla cada vez que nos brinde información personal o utilice nuestro sitio web.